Опрос по качеству услуг «Пункт замены масла»

Телефон:

Дата визита:

Госномер вашего автомобиля:

1.Откуда Вы о нас узнали?

Я ваш постоянный клиентЧерез социальные сетиМне вас посоветовал друг, который является вашим постоянным клиентом

2.Как часто вы нас посещаете?

ВпервыеЕзжу постоянноБыл у вас более года назад

3.Входная зона сервисного центра чистая, отсутствуют посторонние предметы и мусор?

Да, мусора перед входом нетНет, перед входом очень грязно

4.Поприветствовали ли Вас мастер сразу как вы вошли?

Да, со мной поздоровалисьНет, мастер начал сразу спрашивать по какому вопросу я заехал в autobot

5.Мастер имел опрятный внешний вид?

ДаНет

6.Мастер подробно отвечал на ваши вопросы?

Да, мастер был приветлив и отвечал на все интересующие вопросыНет, что-то пробубнил себе под нос

7.Мастер проверил состояние воздушного фильтра и сказал что может продуть его бесплатно?

ДаНет, он ничего не сказал, если бы я знал, то обязательно бы воспользовался этой услугой

8.Мастер предложил вам проверить салонный фильтр и сказал что может продуть его бесплатно?

ДаНет, он ничего не сказал, если бы я знал, то обязательно бы воспользовался этой услугойНа моем автомобиле нет салонного фильтраЧтобы снять в моем автомобиле салонный фильтр нужно разобрать пол машины, я отказался

9.Мастер проверил плотность антифриза и его уровень?

ДаНет, он ничего не сказал, если бы я знал, то обязательно бы воспользовался этой услугой

10.Мастер проверил уровень жидкостей и состояние масла в автоматической коробке передач?

ДаНет, он ничего не сказал, если бы я знал, то обязательно бы воспользовался этой услугойВ моем автомобиле механическая коробка передач

11.Мастер проверил уровень жидкости и состояние масла в механической коробке передач?

ДаНет, он ничего не сказал, если бы я знал, то обязательно бы воспользовался этой услугойВ моем автомобиле автоматическая коробка передач

12.Мастер проверил уровень жидкостей и состояние масла в гидроусилителе руля?

ДаНет, он ничего не сказал, если бы я знал, то обязательно бы воспользовался этой услугойВ моем автомобиле нет гидроусилителя руля

13.Мастер проверил уровень и состояние масла в переднем мосту?

ДаНет, он ничего не сказал, если бы я знал, то обязательно бы воспользовался этой услугойВ моем автомобиле нет переднего моста

14.Мастер проверил уровень и состояние масла в заднем мосту?

ДаНет, он ничего не сказал, если бы я знал, то обязательно бы воспользовался этой услугойВ моем автомобиле нет заднего моста

15.Мастер проверил уровень и состояние масла в раздаточной коробке?

ДаНет, он ничего не сказал, если бы я знал, то обязательно бы воспользовался этой услугойВ моем автомобиле нет раздаточной коробки

16.Довольны ли вы консультацией нашего мастера?

ДаНет

17.Знали ли вы, что у нас есть электронная запись?

ДаНет, сохраните ссылку: https://n835615.alteg.io/company/784067/personal/select-master?o=

18.Кассир спросил о наличии купона?

ДаНет

19.Кассир рассказал Вам о действующих акциях центра?

ДаНет

Напишите нам свой email, и мы отправим вам QR-код для получения масляного фильтра в подарок: